★ 本公司承诺认真执行旅游法规定的各项标准;按旅游法规定,游客若自愿增加自费旅游项目应在自由活动期间,
且妥善安排好不增加自费旅游项目的游客,必须与代表地接社的导游签订增加自费旅游项目申请协议。(由于景点属特殊商品,每个人的感知标准不同,故如对游览效果存在不同看法不需要旅行社承担责任,请慎重选择)
1、烦请报名时提供准确有效的身份证复印件。交代客人出发一定带上身份证,否则无法入住,客人自己承担责任;
2、用餐:南方餐食口味比较清淡,主食为米饭,其口感较差;早餐为酒店房费赠送,北海、涠洲岛正餐10元/人,德天、通灵、巴马正餐15元/人(八菜一汤、十人一桌、餐厅可根据实际用餐人数酌情增加或减少菜量),团队餐的口味和菜式与客人所在地做法有所区别,再加上物价不断上升,出品可能不如理想,敬请客人谅解。异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品。
3、住宿:旅游地区基本都是特殊地理条件,规模较小,基本不挂星,但都干净整洁。部分景区用餐及住宿条件较差,酒店定时开放热水,部分地区空调制冷不制热,望请理解;请于中午12点之前退房,超时费用自理。南方雨水较多,空气潮湿,客人需提前做好准备。德天、巴马等景区酒店没有高楼,普通酒店不设电梯,哪怕星级酒店也很少有电梯,希望客人对行程中因上述原因可能遇到的问题给予理解。条件有限!谢谢!
4、南宁段散客为分段操作;每段线路有不同的导游接待;所有散拼的集合地点均在火车站,距离入住酒店步行只需几分钟路程;北海段视当地散拼人数成团10人以下北海段导游兼师傅;望客人周知!
5、客人投诉以所签意见反馈单为准,请游客尊重自己的权利,请如实填写(一般及其以好视为符合接待标准),如有问题请在当地提出并解决,回来后不再受理,恕不受理因虚填或不填意见书而产生的后续争议; |